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不具合現象 推定される原因 解決方法 WindowsがMagicTouchを新しいハードウェアとして認識しない。   コントローラーがUSBポートに正しく接続されていない。 接続を再チェックしてください。または別のUSBポートに接続してみてください。 ドライバーがすでにインストールされている。 インストールディスク(FD又はCD)をドライブへ挿入し、A:\uninstallを実行してください。コントローラーを一旦取り外し、再度USBポートへ接続してください。 コントローラーが不良である。 購入先へご連絡ください。 タッチパネルが応答しない。 タッチパネルのケーブルがコントローラーBOXへ正しく接続されていない。 接続を再チェックしてください。タッチパネルに触れるとコントローラーBOXのランプの明るさが少し暗くなります。 正しいドライバーがインストールされていません。 インストールしたドライバーが、ご使用のOSと合っているかを再確認してください。間違ったドライバーをインストールしている場合は、それをアンインストールして正しいドライバーをインストールしてください。 インストールしたドライバーが旧バージョンのものである。 www.magictouch.comのダウンロードページでドライバーの最新バージョンを確認して、インストールされているドライバーがそれより古い場合は、それをアンインストールして新しいドライバーをダウンロードし、インストールしてご使用ください。 ドライバーが正しくインストールされていない。 Windowsがコントローラーを新しいハードウェアとして認識します。セットアップディスク(FD又はCD）をドライブにセットしてインストールを行ってください。インストール方法はディスクの中にあるReadmeファイルを参照ください。 他のタッチパネルドライバーが以前インストールされ、それが残っている可能性があります。 MagicTouchのドライバーをインストールする前には、古いタッチパネルドライバーは全て削除する必要があります。チェックしてください。 タッチパネル自体の不良 タッチパネルに触れるとコントローラーBOXのランプの明るさが少し暗くなります。タッチしてもランプが反応しない場合は購入先へ連絡してください。 タッチ位置が正確でない。 キャリブレーション作業が必要です。 キャリブレーション画面を表示し、同梱のスタイラスペンを使って表示される◎印の中心を１回ずつ、４箇所の◎印をタッチして、正確にキャリブレーションを行なってください。 タッチ位置は正確だが、特定の場所に行くとズレてくる。 タッチパネルのリニアリティーの問題が考えられます。 「ペイント」などのプログラムを起動して、スタイラスペンを使用して水平線、垂直線を描いてみてください。描いた直線が特定の場所で曲がるような場合は購入先へご連絡ください。 カーソルが特定の場所へジャンプしたり、固まったりする。 タッチパネルがショートしている可能性がある。 購入先へご連絡ください。 タッチパネルが特定のプログラム上で動作しない。 そのプログラムはWindowsでないか、マウス動作プログラムではない。 タッチパネルコントローラーはWindowsのマウス動作（左ボタンクリックおよびドラッグ）プログラムに対応したものです。 ノート用マジックタッチにおいて、ドライバーインストール後のキャリブレーション時に"Cross distance too close"というエラーメッセージが出て、キャリブレーションができない。 パネルとコノトローラーの間をつなぐカールコードのコネクターの挿入が逆になっている。 コネクターの白い丸印の向きを、両方合わせる。